إعداد تعريف المتصل
Truecaller
من يتصل؟ اضبط طريقة ظهور الإجابة
ابدأ باستخدام تروكولر على أندرويد: فعّل دور تعريف المتصل، افهم إذن النافذة العائمة، واقرأ تصنيف الإزعاج مع معرفة مصدره وحدوده.
يساعد Truecaller على عرض معلومات عن أرقام غير محفوظة والتعامل مع المكالمات المزعجة. لكن تثبيته وحده لا يحدد كيف ستظهر المعلومة فوق المكالمة. ابدأ بدور تعريف المتصل في Android، ثم افحص النافذة العائمة إذا كانت هي ما تحتاجه أثناء استخدام تطبيق آخر.
فعّل تعريف المتصل على Android 11 فأحدث
01
افتح إعدادات المكالمات
من أيقونة الملف داخل Truecaller افتح Settings ثم Calls. ابحث عن Troubleshoot Caller ID واضغط Enable.
02
اختر التطبيق في نافذة النظام
عندما يطلب Android تحديد تطبيق Caller ID & Spam، اختر Truecaller. هذا هو اسم الدور الذي يذكره دليل الشركة؛ اقرأ عنوان نافذة النظام التي أمامك.
03
استخدم مسار النظام إذا احتجت إليه
افتح إعدادات الهاتف ثم Apps، وبعدها Default apps وCaller ID and spam app. اختر Truecaller إذا كان هذا المسار متاحاً على جهازك؛ قد تختلف ترجمة القوائم بين الشركات.
المعلومة داخل السجل تختلف عن النافذة فوق التطبيقات
يوضح دعم Truecaller أن سجل المكالمات يعرض أسماء وصوراً، ويتيح تبويب المكالمات البحث والحظر. إذا كنت ترى المعلومات هناك لكن النافذة لا تظهر عند استعمال تطبيق آخر، راجع إذن الظهور فوق التطبيقات بدلاً من إعادة تثبيت التطبيق مباشرة.
للوصول إليه، افتح Settings ثم Calls داخل Truecaller واختر السماح بظهوره فوق التطبيقات الأخرى. ينقلك ذلك إلى إعداد النظام؛ فعّل الإذن إذا أردت هذه النافذة. تصف الشركة هذا الإذن بأنه مطلوب تحديداً لظهور التنبيه العائم أثناء استخدام التطبيقات.
المصدر: Truecaller: إذن الظهور فوق التطبيقات · Truecaller: استخدام التطبيق على Android
كيف تقرأ الاسم والتنبيه؟
| المعلومة | ما الذي تعنيه عملياً؟ |
|---|---|
| اسم في السجل | يساعدك في التعرف إلى الرقم، ثم يمكنك ربطه بسبب الاتصال الذي تعرفه. |
| تصنيف Spam | تقول الشركة إن القائمة تبنى من بلاغات المستخدمين؛ وتشمل التسويق الآلي والإزعاج ومحاولات الاحتيال. |
| تصنيف تعتقد أنه خاطئ | تقر صفحة الدعم بإمكان الخطأ وتوفر مساراً للتواصل لطلب المراجعة. احتفظ بالرقم ووصف المشكلة عند الإبلاغ. |
المصدر: Truecaller: معنى تصنيف المكالمات المزعجة · Truecaller: استخدام التطبيق على Android
اجعل أول تجربة قابلة للتشخيص
اطلب مكالمة عادية من شخص تعرفه، ثم لاحظ مكان ظهور المعلومات: شاشة الاتصال أو النافذة أو السجل. إذا تعطل جزء واحد، دوّن هذا الجزء وطراز الهاتف وإصدار Android قبل التواصل مع الدعم. هذه الملاحظة تجعل المشكلة محددة بدلاً من الاكتفاء بعبارة «تروكولر لا يعمل».
صفحة المتجر تذكر إعلانات ومشتريات داخل التطبيق. ابدأ بالوظيفة التي تحتاجها، واقرأ وصف أي اشتراك يظهر لك قبل اختياره.
المصدر: Truecaller في Google Play
التعليقات