نقل بيانات الاتصال
Truecaller
قبل الهاتف الجديد، راجع النسخة
الرقم والحساب وتوقيت النسخ ثلاث معلومات تستحق التدوين.
إذا كنت تبحث عن تنزيل تروكولر بالعربي لأنك انتقلت إلى هاتف آخر، فابدأ بتحديد ما إذا كنت تريد إنشاء نسخة من الهاتف القديم أم استعادة نسخة موجودة. يوضح دعم Truecaller أن النسخ يعتمد على Google Drive، وأن الاستعادة تحتاج رقم الهاتف وحساب Google نفسيهما. لا تعامل الزرين كخطوة واحدة.
أي موقف يصف ما تحتاجه؟
بياناتك ما زالت في الهاتف القديم
افتح Truecaller ثم الملف الشخصي والإعدادات، ومنها General وBackup. فعّل النسخ أو استخدم Backup now إذا كنت تريد حفظ الحالة الموجودة.
لديك نسخة سابقة تريد استعادتها
لا تبدأ بتفعيل نسخة جديدة؛ يذكر الدعم أن النسخة الأحدث تستبدل القديمة. اتبع مسار إعادة تثبيت التطبيق ثم Restore عندما تظهر المطالبة، باستخدام الرقم وحساب Google المطابقين.
ما يدخل في النسخة؟
| بيانات يذكرها الدعم | أشياء لا يحفظها بهذا المسار |
|---|---|
| سجل المكالمات وجهات الاتصال والإعدادات وقائمة الحظر | صور جهات الاتصال ونغماتها. |
| الرسائل والمحادثات؛ والمرفقات عند اختيارها | لا تفترض أن كل عنصر شخصي سيعود لمجرد ظهور سجل المكالمات. |
جهز ورقة انتقال من ثلاث خانات
اكتب رقم الهاتف، وحساب Google الذي ستستخدمه، وما تريد التأكد من ظهوره بعد الاستعادة. اختر مثالًا تعرفه جيدًا، مثل جهة اتصال ومكالمة سابقة وعنصر في قائمة الحظر. المقارنة بعينة محددة أسهل من تصفح كل السجل والاعتماد على شعور أن البيانات مكتملة.
لا تضع كلمة المرور في هذه الورقة. الغرض تمييز الحساب الصحيح، لا جمع بيانات الدخول في مكان جديد. إذا كنت تستخدم أكثر من حساب Google على الجهاز، راجع أيهما اخترته لهذا النسخ قبل متابعة الانتقال.
عندما لا يكتمل النسخ
تذكر صفحة الدعم توفر مساحة على الجهاز وGoogle Drive، واتصالًا جيدًا، وشحنًا مناسبًا، وتحديث Google Play Services ضمن متطلبات الإتمام. افحص هذه العناصر قبل تكرار العملية دون تغيير.
تعرف إلى نوع الصورة المعروضة
بطاقة Truecaller الرسمية تعرض مثال التعرف إلى مكالمة باسم Olivia Miller.
المصدر: Truecaller في Google Play
اختبر ما نقلته قبل ترتيب الباقي
بعد العودة إلى التطبيق، قارن الأمثلة التي كتبتها بما يظهر الآن. إذا وجدت اختلافًا، دوّن نوع العنصر المفقود بدل وصف المشكلة بعبارة «كل شيء اختفى». ثم عالج إعداد التعرف إلى المكالمات منفصلًا عن نقل السجل، لأن نجاح إحدى المهمتين لا يشرح تلقائيًا الأخرى.
التعليقات