مراجعة الأجهزة والوصول
جلسات حساب Facebook
راجع من يملك جلسة دخول
إزالة تطبيق من هاتفك لا تجيب وحدها عن الأجهزة الأخرى التي دخلت الحساب. ابدأ بمراجعة الجلسات والتعرف إلى ما يخصك.
إذا أدخلت حسابك في نسخة تسمى «فيس بوك الذهبي» ولا تعرف مصدرها، فمن المفيد مراجعة جلسات الحساب. توصي Meta عند الاشتباه في تطبيق يسرق بيانات الدخول بمراجعة الجلسات السابقة والتأكد من الأجهزة التي تملك الوصول. الهدف أن تحدد وصولًا تعرفه أو لا تعرفه، ثم تتعامل مع النتيجة من إعدادات الحساب الرسمية.
مركز الحسابات أم Meta Account ؟
وضعت Meta إعدادات كلمات المرور والأمان ضمن Accounts Center في قوائم إعدادات Facebook و Messenger و Instagram. ثم أعلنت في 23 أبريل 2026 انتقال مركز الحسابات تدريجيًا إلى Meta Account خلال العام التالي، مع إشعار المستخدم عندما يصل التغيير إليه.
لذلك ابدأ من إعدادات الحساب الرسمية التي تظهر لديك، وابحث عن الأمان وكلمات المرور ومراجعة الأجهزة أو الجلسات. لا تفترض أن اختلاف التسمية يعني أنك تحتاج تطبيقًا آخر. الصورة الأصلية المنشورة في 2023 توضح مركز الحسابات قبل الانتقال الجديد.
المصدر: Meta — إعدادات الحسابات في 2023 · Meta — الانتقال التدريجي إلى Meta Account
اقرأ الجلسات قبل إنهائها
01
راجع ما تعرفه من استخدامك
قارن الأجهزة أو التطبيقات الظاهرة بما تستخدمه أنت فعلًا. احتفظ بملاحظة عن المدخل الذي لم تتعرف إليه، بدل إنهاء كل جلسة عشوائيًا وأنت لا تعرف وسيلة دخولك مجددًا.
02
أنهِ الوصول الذي لم تعد تريده
استخدم خيار الخروج الذي يتيحه إعداد الأمان للجلسة المعنية، واقرأ شاشة التأكيد قبل الموافقة. يشرح فحص Meta الأمني تسجيل الخروج من المتصفحات والتطبيقات التي لم تعد تستخدمها؛ ترتيب الزر قد يختلف عن أمثلة الشرح القديمة.
03
إذا كان الوصول مجهولًا فعلًا
لا تكتفِ بإخفاء الجلسة من نظرك. توصي Meta بتغيير كلمة المرور إلى واحدة قوية غير مكررة وتفعيل التحقق بعاملين وتنبيهات الدخول عند الاشتباه بسرقة بيانات الحساب.
المصدر: Meta — التعامل مع تطبيقات سرقة الحساب · Meta — تسجيل الخروج ضمن فحص الأمان
فرّق بين جلسة قديمة ومعلومة دخول مكشوفة
قد يكون المطلوب ببساطة الخروج من جهاز استعرتَه ثم نسيته. أما إذا كنت تعتقد أن التطبيق أخذ بيانات الدخول، فمراجعة كلمة المرور ووسائل الحماية تعالج احتمال استخدام تلك البيانات مرة أخرى. هذه حالتان لهما خطوتان تاليتان مختلفتان.
تصف Meta فحص الأمان في Meta Account الجديد بوصفه مكانًا لتوصيات الحماية وتنبيهات الدخول والتحقق المتعدد. اتبع التوصية المتعلقة بحالتك، واحتفظ بوسيلة استرجاع يمكنك الوصول إليها أثناء تغيير الإعدادات.
المصدر: Meta — التعامل مع تطبيقات سرقة الحساب · Meta — الانتقال التدريجي إلى Meta Account
إذا فقدت الوصول إلى الحساب
قائمة الجلسات ليست نقطة البداية لمن لا يستطيع تسجيل الدخول أصلًا. استخدم مسار استرجاع الحساب، ويفضل جهازًا تعرفه الخدمة من استخدامك السابق عندما توصي بذلك المساعدة. لا تطلب من شخص في مجموعة عامة أن يدخل بدلًا منك بمعلوماتك.
وعند طلب دعم، صف ما رأيته: اسم جهاز لا تعرفه، أو تنبيه دخول، أو كلمة مرور لم تعد تعمل. هذا الوصف أكثر فائدة من اسم النسخة الملونة وحده، ويساعدك على متابعة مسار واحد واضح.
المصدر: Facebook Help — استرجاع الوصول
التعليقات