اختيار الخطوة التالية
تنزيل التطبيقات والملفات
أين وصل التنزيل؟
اختر المسار بحسب الشيء الذي تريد فتحه.
سؤال «كيف أحمله؟» يحتاج أولًا اسم الشيء الذي أمامك: تطبيق تريد تشغيله، أم ملف تريد قراءته أو الاحتفاظ به؟ تنزيل الملف يحفظه على الجهاز، بينما تثبيت التطبيق يجهزه للعمل. إذا انتهى شريط التنزيل وبقيت الصفحة نفسها أمامك، فقد تكون خطوتك التالية العثور على الملف الذي وصل بالفعل.
ابدأ بنوع المحتوى
تطبيق أو لعبة في Google Play
افتح صفحة المنتج في المتجر، وحدد Install أو السعر المعروض، ثم أكمل الخطوات على الجهاز. توضح Google أن التطبيقات والألعاب تثبت على الجهاز؛ لا تبحث عنها بوصفها مستند PDF في مجلد الصور.
صورة أو رابط ملف في Chrome
في صفحة موثوقة، اضغط مطولًا على الصورة أو رابط الملف واختر تنزيل الصورة أو الرابط إذا ظهر الخيار. بعض ملفات الصوت والفيديو تعرض زر تنزيل خاصًا بها.
ملف APK وصل من صفحة خارج المتجر
هذا ملف لتثبيت تطبيق؛ قبل فتحه تحقق من اسم البرنامج وجهة توزيعه. عندما يعرض الرابط اسمًا مبهمًا، اقرأ عنوان صفحة المنتج أولًا لتعرف أي تطبيق سيُثبَّت.
المصدر: Google: تنزيل ملف في Chrome على Android · Google: تنزيل التطبيقات من متجر Play
إذا كنت قد ضغطت تنزيل بالفعل
01
افتح قائمة التنزيلات
في Chrome افتح قائمة المزيد ثم Downloads. وإذا كان شريط العنوان أسفل الشاشة، يشرح Google الوصول للتنزيلات بالسحب إلى أعلى من الشريط.
02
اقرأ حالة الملف
إن كان ما يزال ينزل، يمكنك إيقافه مؤقتًا أو إلغاء العملية من الزر المجاور له. لا تبدأ نسخة أخرى قبل أن تعرف حالة الأولى.
03
ابحث في ملفات الهاتف
افتح تطبيق الملفات على جهازك؛ قد يحمل اسمًا يختاره المصنع. يعرض الملفات بحسب فئات، ويمكن فرزها بالاسم أو التاريخ أو الحجم. اضغط الملف الذي تريد فتحه.
المصدر: Google: تنزيل ملف في Chrome على Android · Google: البحث عن الملفات وفتحها
مثال: دليل PDF بدل تطبيق
إذا أردت كتيب تعليمات، فوجوده ضمن المستندات نتيجة منطقية؛ افتحه واقرأ عنوانه للتأكد أنك حصلت على الدليل المقصود. أما إذا أردت برنامجًا ووجدت مجرد صورة لشعاره، فالصورة لا تصبح برنامجًا مثبتًا. عد إلى عنوان صفحة المنتج ونوع الرابط.
تُظهر صورة Files by Google فئات منفصلة للتنزيلات والمستندات والتطبيقات. يفيدك هذا الفصل في البحث: ابدأ بالفئة الأقرب لما نزلته، ثم بتاريخ المحاولة، بدل إعادة تنزيل الملف كل مرة لا تجده فيها.
المصدر: Google: البحث عن الملفات وفتحها · Google: Files وأصل صورة الفئات
إذا احتجت وصف المشكلة لشخص يساعدك
اذكر اسم المحتوى، والصفحة التي بدأ منها التنزيل، وآخر رسالة ظهرت. مثلًا: «نزل ملف PDF وظهر في المستندات لكنه لا يفتح»، أو «ما زال تنزيل اللعبة معلقًا في Google Play». بهذه التفاصيل يصبح السؤال متعلقًا بخطوة محددة يمكن فحصها.
التعليقات