استعادة مسار لعبة قديمة
العثور على حماة الديار
ابدأ بالحساب الذي لعبت منه
تبحث عن حماة الديار من جديد؟ راجع الألعاب والتطبيقات المرتبطة بحسابك السابق، وافهم ما يعنيه غياب اللعبة قبل اختيار ملف تنزيل.
إذا سبق أن نزّلت حماة الديار من Google Play، فابدأ بالحساب الذي استخدمته وقتها. سجل التطبيقات قد يساعدك على الوصول إلى المنتج الذي تعرفه، بينما البحث بالاسم وحده قد يوصلك إلى ملفات أو نتائج مختلفة. لم نتثبت من صفحة تنزيل حالية للعبة لدى ناشرها؛ لذلك يفيدك أولًا استخراج رابطها أو اسم الجهة من سجلك إن ظل ظاهرًا.
فتّش في التطبيقات التي سبق تثبيتها
01
ارجع إلى الحساب القديم
افتح Play وتحقق من الحساب الظاهر عند صورة الملف الشخصي. إذا كنت تستعمل حسابًا آخر على الهاتف السابق، اختره قبل متابعة البحث.
02
اعرض العناصر غير المثبتة
من إدارة التطبيقات والجهاز افتح إدارة. غيّر مرشح «هذا الجهاز» إلى «غير مثبتة»، ثم ابحث عن اسم اللعبة بين العناصر المعروضة.
03
اقرأ النتيجة قبل تثبيتها
إذا ظهرت اللعبة، افتح تفاصيلها وطابق اسمها والناشر مع ما تتذكره. استخدم خيار التثبيت أو التفعيل إذا أتاحه المتجر لذلك العنصر.
مسار آخر إذا كنت تستخدم Play Games
افتح مكتبة Play Games بالحساب نفسه وابحث في الألعاب التي سبق لعبها. تتيح تعليمات Google أيضًا البحث من أعلى التطبيق، وتوضح أن تبديل الحساب قد يكشف ألعابًا لا تظهر في الحساب الحالي.
إذا أخفيت لعبة من المكتبة سابقًا، افتح القائمة ثم الإعدادات، وضمن بياناتك راجع الألعاب المخفية. يمكنك اختيار إظهار اللعبة التي تتعرف إليها. هذا مسار لفحص سجلك؛ ظهور حماة الديار فيه يتوقف على استعمالك السابق، وليس على الاسم الذي تبحث عنه الآن.
إذا بقيت النتيجة غائبة
| الملاحظة | الخطوة المفيدة |
|---|---|
| اللعبة غير موجودة في حساب واحد | تحقق من الحساب الذي كان مستخدمًا على الهاتف القديم بدل تكرار البحث نفسه. |
| وصلت إلى صفحتها لكن جهازك غير متوافق | اقرأ التوافق في معلومات اللعبة؛ تحدد جهة التطوير الأجهزة المدعومة. |
| لا تجد صفحة متاحة لك | قد تختلف النتائج بسبب البلد أو التوافق أو إزالة التطبيق من المتجر. لا يكفي الغياب لتحديد سبب بعينه. |
المصدر: Google Play: العثور على ألعاب لعبتها سابقًا · Google Play: أسباب تعذر العثور على تطبيق
احتفظ بما يعيدك إلى اللعبة نفسها
إذا وجدت رابطًا قديمًا في رسالة أو سجل متصفح، افتحه واقرأ اسم المنتج والناشر قبل البحث عن بديل. صورة من الهاتف السابق قد تساعدك على تذكر الأيقونة، لكنها لا تثبت أن ملفًا جديدًا يحملها صادر عن الجهة نفسها.
دوّن ثلاث معلومات عند العثور على نتيجة معقولة: رابط الصفحة، واسم الناشر، والجهاز الذي تظهر عليه. بهذه التفاصيل يصبح طلب المساعدة محددًا، ويمكن فصل مشكلة الوصول إلى اللعبة عن مجرد تشابه أسماء.
التعليقات