اختيار التنزيل أو الويب
Snapchat من المتصفح
أي صفحة تريد فتحها؟
رابط التثبيت يضع التطبيق على الهاتف، وجلسة الويب تفتح أدوات الدردشة على الحاسوب.
الوصول إلى سناب شات من Google Chrome قد يعني شيئين: فتح صفحة Google Play لتثبيت تطبيق أندرويد، أو استخدام Snapchat for Web على الحاسوب. اختر الغرض أولًا؛ رؤية صفحة داخل المتصفح لا تعني أن تطبيق الهاتف ثبت، كما أن فتح المتجر لا يبدأ جلسة دردشة ويب.
الوجهة المناسبة لكل غرض
ما تريده
التطبيق على هاتف Android
الوجهة
صفحة Snapchat في Google Play
ما تتوقعه
التثبيت على الجهاز المتوافق الذي تختاره.
ما تريده
الدردشة والمكالمات من الحاسوب
الوجهة
web.snapchat.com
ما تتوقعه
الدخول إلى جلسة Snapchat for Web.
المصدر: Google Play: Snapchat من Snap Inc · Google: تثبيت التطبيقات من المتجر أو الويب · Snapchat: الاتصال والدردشة من الويب
لتثبيت التطبيق من رابط المتجر
01
راجع صفحة التطبيق
افتح الرابط وتأكد من اسم Snapchat والناشر Snap Inc. ثم اقرأ زر الإجراء الموجود في الصفحة بدل الضغط على إعلان تنزيل مجاور.
02
راجع الجهاز المحدد
يتيح موقع Google Play اختيار جهاز مرتبط بالحساب عند وجود أكثر من جهاز. إذا ظهرت قائمة، اختر الهاتف الذي تنوي استخدامه، ثم اتبع أمر التثبيت المتاح.
03
افتح التطبيق على الهاتف
بعد اكتمال التثبيت، افتح Snapchat من جهازك. احتفظ بمسار الويب للغرض الذي اخترته، ولا تعتبر ظهور صفحة المتجر وحده دليلًا على انتهاء التنزيل.
المصدر: Google Play: Snapchat من Snap Inc · Google: تثبيت التطبيقات من المتجر أو الويب
لبدء جلسة ويب على الكمبيوتر
يوجه دعم Snapchat إلى web.snapchat.com على الحاسوب، باستخدام إصدار حديث من Chrome أو Edge أو Safari. وعند تعذر الدخول، يوصي بتحديث سناب على الهاتف والتأكد من أن حساب الهاتف هو الحساب نفسه الذي تريد فتحه على الويب.
بعد الدخول، اختر اسم صديق من قائمة الدردشات، ثم رمز الكاميرا لمكالمة فيديو أو رمز الهاتف لاتصال صوتي. يسمح سناب بجلسة ويب على حاسوب واحد في الوقت نفسه؛ الدخول على حاسوب آخر ينهي الجلسة السابقة.
تعرف إلى الصفحة التي أمامك
تظهر لقطة الناشر قائمة محادثات على اليسار، وأداة لتشغيل الكاميرا، وشخصية Bitmoji ضمن خلفية ملونة. هذه واجهة ويب داخل صور Snapchat الرسمية. إذا كنت تنتظر أيقونة جديدة على هاتفك، عد إلى مسار تثبيت أندرويد بدل متابعة إعداد جلسة الكمبيوتر.
قبل إعادة محاولة الدخول، اكتب لنفسك ما أنجزته: فتحت المتجر، أو أرسلت طلب التثبيت، أو فتحت التطبيق، أو دخلت جلسة ويب. تحديد المرحلة يوفر عليك تكرار خطوات أنهيتها بالفعل.
إذا فتحت الجلسة ولم يعمل الصوت
ابدأ بمستوى صوت الميكروفون في الحاسوب وإذن استخدامه، ثم راجع مصدر الميكروفون من خيارات المكالمة. هذه فحوص يذكرها دعم سناب لجلسة الويب؛ عالجها في الحاسوب الذي تستخدمه للمكالمة.
التعليقات