واتساب الأصلي القديم: التحديث وحماية النسخة الاحتياطية

التحديث مع المحافظة على السجل

تحديث WhatsApp القديم

حدّث التطبيق واحفظ ما يهمك

رتب تحديث WhatsApp القديم: اقرأ دعم أندرويد، وراجع آخر نسخة ناجحة وخيارات الفيديو، ثم استخدم تحديث المتجر قبل التفكير في إعادة التثبيت.

محادثة مجموعة WhatsApp بمظهر داكن ورسائل وخريطة موقع وملصق — محادثة جماعية من صور WhatsApp الأصلية؛ راجع رسائلك وملفاتك المهمة بعد التحديث. WhatsApp LLC · عرض الصورة بحجمها الكامل ↗

إذا كنت تريد واتساب الأصلي القديم لأنك اعتدت عليه، فافصل بين راحة الواجهة واستمرار دعم التطبيق. توصي WhatsApp باستخدام أحدث نسخة، وتذكر أن تسجيل الرقم قد يفشل بالنسخ القديمة. ابدأ بمراجعة النظام والنسخة الاحتياطية، ثم حدّث التطبيق من مصدره.

أي مشكلة تحاول حلها؟

التطبيق يطلب تحديثًا

افتح صفحة WhatsApp Messenger في Google Play وابحث عن Update. اجعل هذا مسارك الأول عندما يكون هاتفك مدعومًا، بعد تجهيز اتصال جيد ومراجعة حفظ محادثاتك.

الهاتف لم يعد مدعومًا

يحدد WhatsApp شرط Android 6 وما بعده منذ 8 سبتمبر 2026. إذا كان جهازك أقدم، راجع تحديث النظام أو خطة الانتقال إلى جهاز مدعوم؛ اختيار ملف أقدم لا يغير هذا الشرط.

المصدر: WhatsApp: التحديث اليدوي · WhatsApp: الأجهزة المدعومة

راجع النسخة قبل تحديث التطبيق

افتح صفحة حفظ المحادثات

من خيارات WhatsApp انتقل إلى الإعدادات، ثم المحادثات والنسخ الاحتياطي. حدد حساب Google الذي تستخدمه لحفظ السجل.

جهّز مكانًا للنسخة

يتطلب النسخ حساب Google مفعّلًا وخدمات Google Play ومساحة متاحة في الهاتف والحساب، مع اتصال مستقر. افحص هذه المتطلبات إذا لم يكتمل الحفظ.

راجع ما ستضمه النسخة

إذا كانت فيديوهات المحادثات مهمة لك، راجع خيار تضمينها. ثم استخدم «نسخ احتياطي» وتابع اكتمال العملية قبل الاعتماد عليها.

احتفظ بطريقة حماية النسخة

إذا أعددت نسخة مشفرة، تأكد أنك تعرف وسيلة الوصول إليها التي اخترتها، سواء كانت كلمة مرور أو مفتاح تشفير أو مفتاح وصول.

المصدر: WhatsApp: إعداد النسخة الاحتياطية على Android

بعد التحديث افحص ما تستخدمه يوميًا

افتح محادثة مهمة، وابحث عن رسالة تعرفها، ثم افتح ملفًا تحتاجه. هذه مراجعة بسيطة لبياناتك الحالية، وتساعدك على وصف أي مشكلة بدقة: تاريخ رسالة ناقصة، أو ملف لا يفتح، أو تعثر في تشغيل التطبيق.

لا تستبدل النسخة السحابية على عجل إن وجدت سجلًا ناقصًا. توضح WhatsApp أن النسخة الجديدة تستبدل النسخة السابقة المرتبطة بالرقم في حساب Google؛ افهم البيانات الموجودة أمامك قبل إجراء حفظ جديد.

المصدر: WhatsApp: تعثر النسخ أو الاستعادة

قبل طلب المساعدة

اكتب هذه المعلومة	فائدتها
طراز الهاتف ونسخة Android	تمييز سؤال دعم النظام من سؤال التطبيق.
الرسالة التي تظهر عند التحديث	تحديد الخطوة التي توقفت.
هل تستطيع فتح المحادثات؟	معرفة إن كان السجل متاحًا للحفظ على الجهاز.
حساب النسخة وتاريخ آخر حفظ ناجح	تحديد البيانات التي تعتمد عليها عند الانتقال.